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如沐春风暖人心怀

2020-01-22

跟着我院莲花山院区传承创新楼的启用,集“浓郁中国文化元素、花园式生态环境、现代化医疗设备、绿色健康理念”于一身的莲花山院区完成了全体建造。

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现代化的院区有必要具有与之配套的服务。我院各部分各科室秉承“全部以患者为中心”的初心,想患者所想急患者所急,依据患者需求不断推出和完善便民措施,人性化服务浸透在门诊、病房、医技部分、车库、食堂、院车等各个环节。全力打造患者温心、适意、安心、定心的健康驿站。

让患者和家族吃行无忧

11月29日,我院9个临床科室从柳侯院区搬家入住莲花山院区传承创新楼和1号住院楼。柳侯院区地处市中心,转乘公交车便利,再加上血透室和部分查看项目还设在柳侯院区,两个院区对开的院车要运送的患者和家族有所增多。为此。我院添加了交游于两个院区的免费院车车次,延伸运转时刻。对非上班时刻从柳侯院区到莲花山院区住院的患者还加开专车,随时转运。

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莲花山院区周边没有餐饮业,为了让患者和家族吃得安心,医院总务科一向在完善餐饮服务。本年我院注册手机订餐。摄生食坊延伸早餐、午饭、晚餐供给时刻,午饭延伸至下午3:30,晚餐延伸至夜间9:30,传承创新楼采取送餐上门的方法,一起推出精品套餐,丰厚菜肴种类,得到患者和家族的认可。

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医院从大处着眼,从小处下手,让便民服务无盲区。莲花山院区共1435个轿车泊位,其间地下车库667个,路面768个。自从2017年9月26日莲花山院区一期工程项目启用至今,这些泊位一向免费泊车。

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最近,跟着二期项目的启用,前来住院的患者大幅添加,车辆也剧增。为了便利前来就诊的市民泊车,我院划定了员工车辆停放处,腾出满足的泊位给市民,到现在没有呈现过泊车难的问题。

取中药享用服务到家

现在,市民对中医药越来越信任,不过迟早煎中药有些费事,因而不少患者托付我院中药房代煎中药。但是患者要跑两趟医院才干取到代煎的中药。从上一年9月10日起,我院实施一项交心服务:门诊代煎中药免费送上门,得到市民的交口称赞。为了让更多市民享用这一便民服务,本年5月我院中药房扩展服务项目,不只门诊代煎中药免费送上门,自煎中药也免费送上门,配送的规模由市区扩大到市内各县区。

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不论在我院柳侯院区仍是莲花山院区门诊就诊,需求邮递服务的患者就诊时向医师提出,交完药费后到中药房快递处理处承认配送地址、电话号码等信息,填写知情同意书,然后回家等候中药快递送上门。

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市中心区规模当天上午12点曾经挂号的中药处方,当天能够送到。正午今后挂号的中药处方,第二天正午前能够送到。我市各县城城镇送达时刻为:以县城到件核算多加12个小时。现在,中药快递尚不能送达的市内地址只要融水县的大年乡、良寨乡、拱洞乡、红水乡、白云乡。其他我市各县区均能掩盖。(未完待续)

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